요즘에는 극장에서 영화를 보는 경우가 흔한 일이 아닌것 같습니다. 왜냐하면 코로나19때문에 극장에 가는 경우가 그리 많지 않는 것 같아요. 대부분의 경우에 컴퓨터나 TV로 영화를 보게 되는것 같아요. 한번 이러한 편리함을 느낀 사람이 극장으로 발을 돌릴까 하는 의문이 생깁니다.
이러한 것들을 OTT 서비스라고 합니다. 그 중 대표적인 것이 넷플릭스입니다. 넷플릭스는 OTT 서비스의 표준형을 만들었다고 해도 과언이 아닌것 같습니다. 다들 넷플릭스와 유사한 UI를 갖게 되었고, 요금제 또한 비슷합니다. 만약 넷플릭스가 요금을 올린다면 다른 업체들도 따라서 올릴것이라 생각이 드네요.
넷플릭스는 한국 시장을 매우 중요하게 생각하고 있습니다. 그래서 넷플릭스 고객센터 전화번호 역시 한국어 상담이 가능하도록 되어있습니다.
번호는 00-308-321-0058 입니다. 번호가 이상하죠? 바로 국제전화입니다. 하지만 이 전화번호는 수신자 부담이라고 알려져 있으며, 한국어 상담이 가능합니다. 한국기준으로 오전 8시 부터 오후8시까지 상담이 가능합니다. 00-308으로 시작하는 번호는 톨프리 번호입니다. 이게 수신자 부담 국제전화라고 생각하시면 될것 같아요.
만약 국제전화가 조금 부담스럽다면 홈페이지에 들어가셔서 오른쪽 하단에 있는 '실시간 채팅 시작하기'를 클릭을 하면 채팅으로 상담이 가능합니다. 당연하지만 상담전에 홈페이지 안에 있는 다양한 문의사항을 체크해 보시는것이 좋을것 같아요. 시간을 낭비하지 않기 위해서이지요.
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